早わかり|メール配信やメルマガ配信の結果からターゲットをセグメント

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そのメールは必要とされていますか?

ECサイトで購買ユーザー囲い込み、高い販促効果を上げる

アイコン:ご利用用途提案
メール配信、メルマガ配信の結果から優良顧客と見込み顧客を分類し、優良顧客に対して、さらに購入を促すメールや優待メール等を配信し、商品の売り上げを伸ばします。

!ここがポイント

  • コンバージョン機能で商品購入後のページに設置し、メール経由の購入者を特定、記録(優良顧客)
  • URLクリックカウントを取得し、メール経由でのサイト訪問者を特定、記録(見込み顧客)

図版:顧客を分類して最適な情報を配信

ユーザーのアクションを把握して的確なサポートを行う

購入後のユーザーに、バージョンアップなどのサポートメールを送った後、そのユーザーが適切なアクションを行ったかどうかを分類。アクションを起こさないユーザーのみを選んで二度目のメールを送り、的確なサポートを行う。

!ここがポイント

  • コンバージョン機能をアクション終了後のページに設置。
    アクションを行ったユーザーを特定し記録。
  • アクションを行わなかったユーザーのみに、再度ご案内のメールを送信。

図版:アクションのあるなしを把握し、的確なサポートを行う