導入背景
情報をどこよりもいち早く届けるメール配信サービスを開始
総合IRコンサルティングファームの株式会社フィナンテックは、企業価値を上げるお手伝いをするコンサルティングサービスを基本に、企業のIR活動を支援する業務戦略、財務戦略、マーケティングの3本柱でサービスを提供している。 これからIPOを目指す未公開企業から、新興企業、東証一部上場企業まで、常時100社ほどのクライアントを抱える。
また、ウェブコンテンツを通じ、企業価値を多くの投資家に評価していただくことを目的に、情報を提供する「IRストリート」と主に新規公開株に関する情報のデータベース「東京IPO」の２つのIR情報サイトを運営している。
同社は、契約する企業が個人投資家や機関投資家に向け、的確にIR情報を提供できるポータルサイト「IRストリート」を1999年に立ち上げた。
サイトの内容は、企業が発表するニュースリリースに以外にも、投資家向けの会社説明会や決算説明会の動画やプレゼンテーション資料なども配信している。
メール会員になると、登録時に選択した銘柄（企業）に関する情報がパソコンまたは携帯電話宛てに即時配信される。 また、メールは英語にも対応しており、現在、国内外の投資家約2万人のメール会員を抱えている。
サービス要件である「即時性」を実現するシステムが必要に
ポータルサイトを開設した当時、同社ではオープンソースの電子メールサーバソフトウェアqmailを利用して、メールを配信していた。 当時のシステムは、大量のメールを一斉配信するような仕組みではないため、メールキューに大量のメールが溜まってくると、配信に時間がかかってしまうという問題を抱えていた。
そのため、企業からの情報開示が集中する“株式市場が閉まった後の15時〜16時や決算期”ともなるとメール配信の規模も格段に増加すると言う。 同社システム部の担当者は、「IRという性質上、鮮度が高いほど良い情報として評価されます。個人を含め投資家やアナリストといった方々は、とくにその点に厳しいです」と語る。
運用のスペシャリストにも活用される「IRストリート」のサービス要件として、ピーク時においても即時性の高いメール配信の実現が求められていた。 その頃、携帯電話向けのメール会員から「メールが届いていない」という問い合わせが届くようになった。 システム部で配信ログを調査したところ、それらのメールはキャリア側で受信ブロックされていたことが判明した。
そこで2005年4月、配信スピードの改善と同時に受信ブロックの問題を解決するため、同社はメール配信システムの乗り換えを決定した。 「キャリアの新しい機種や仕様変更にも細かく対応していくには、ノウハウが必要だと感じました。 そこで、携帯電話向けにも大規模配信の実績を持っていたユミルリンクのメール配信システムCuenote FC（キューノートFC）を選びました」（システム部 担当者）。 導入後は配信サービスの即時性が強化されたことに満足を得る。
