1. サポート体制

サポート体制

ユミルリンクは、コストパフォーマンスの高いASPサービスから、大量・高速配信といった大規模配信や高頻度での通知メール送信など、メール配信に関するあらゆるご希望にお応えしてまいりました。
長年にわたる実績によって培われたメール配信に関する豊富なノウハウは、Cuenoteサポートサービスを通してお客様へ還元され、お客様のメールマーケティングを強力に支援いたします。

導入前のご検討に私たちの情報をお役立てください

Cuenoteシリーズの月間34億通を超える配信を支える実績・ノウハウを基にお客様にとって最適な構成をご提案いたします。お客様のご要望に応じて、Cuenoteシリーズのそれぞれの特徴を生かしたシステム構成のご提案や外部システムとの連携、各種カスタマイズにも柔軟に対応可能です。
お客様の目的を達成する為の最適な構成の検討をお手伝いいたします。ぜひ、お気軽にご相談ください。

スムーズな導入をサポートします

メール配信システムの導入にあたっては性能要件を満たしていることは当然ですが、運用ご担当者様の負担が軽減できるかどうかも重要なポイントです。 ユミルリンクでは、試用環境のご提供や当社担当者による操作説明会の実施を通して、導入前に製品の操作性などを把握いただくことが可能です。また、外部システムとの連携方法など、運用上の懸念点に関するご相談も承っており、より快適に、より便利にCuenoteをご利用いただけるよう、サービス導入まで全面的にサポートいたします。

  • 試用環境のご提供
  • 操作説明

メール配信システムのお申し込み・導入の流れ

※Cuenote FCプレミアムの場合

運用後の「困った!」にも的確にお応えします

運用開始後もCuenoteサポートはお客様のメルマガ配信業務を日々サポートいたします。ユミルリンクでは、アプリケーションだけでなくサーバ・ネットワークインフラも含めた総合的な保守・運用体制を整え、お客様が抱えるメール配信に関するトラブルの早期解決に全力を尽くします。もちろん、操作に関するご質問やメルマガ作成に関する疑問点などもお気軽にご質問ください。

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