【2026年】メルマガ登録・SNSフォローや購買のきっかけにおける実態調査

顧客に情報を届けるツール「メルマガ」と「SNS」どちらを行う方良い？その関係性を調査！

企業と顧客のコミュニケーション手段として20年以上長く使われ続けるメールマガジンと、昨今、多くの企業が力を入れているSNS運用。

「メルマガってまだ効果あるの？」
「SNSってやったほうがいいの？」

そんな疑問に答えるために、ユミルリンク独自のユーザー調査を実施しました。
本調査では、メルマガ・SNSで情報収集をしているユーザーに「同一企業からメルマガとSNSフォローはする？」「企業がどんな発信をしたら購買にいたるのか」などを探っています。2024年にも行った調査の一部を再調査もしています。2年間でメルマガ・SNSに変化はあるのでしょうか。

～本レポートで分かること～

・メルマガ登録・SNSフォローの関係性は？
・メルマガやSNSごとに好まれるジャンルについて
・SNSはどんな人による投稿が一番購買に影響するか

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