導入について

スマートフォンに対応していますか?

はい、スマートフォンにも対応しています。
Cuenote Surveyはレスポンシブ対応しているため、スマートフォンからの閲覧・回答も可能です。
不特定多数に実施するオープンアンケートの場合、スマートフォンからでも、PCと同じURLにアクセスできます。

ランディングページ(LP)や受付フォームとして利用できますか?

はい、できます。
問合せ受付やセミナー申込のフォームとして活用できるほか、HTMLコンテンツの作成に対応しているので、ランディングページ(LP)一体型のフォームとしてリード獲得等にも活用できます。


個人情報を取得する場合には、個人情報保護方針の掲載と「同意」を取得する必要があります。

社内アンケートに利用できますか?

はい、できます。特定の顧客や社員に対して実施するアンケート(クローズドアンケート)にも対応しています。 活用方法は、こちらをご覧ください。


社員を対象にする場合も、個人情報を取得する際には、個人情報保護方針の掲載と「同意」を取得する必要があります。

スタンダードプランとプロフェッショナルプランの違いは何ですか?

設問数の上限、マトリックス機能の有無、独自ドメインが利用できるかどうかの違いがあります。
詳細は、こちらをご覧ください。

マニュアルはありますか?

はい、あります。
Cuenote Surveyの管理画面より閲覧ができます。

契約する前でも、操作方法の説明をしてもらえますか?

はい、ご契約前でも操作説明をいたします。
操作方法を把握していただくために、試用アカウントをご用意します。


ご契約いただいた後も、当社のサポート部門がお客様をサポートします。

サポート対応時間を教えてください。

対応時間は、日曜祝祭日・当社休業日を除く、平日月曜〜金曜日 10時〜18時です。(電話・FAX・メール)

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