メッセージチャネル別　ユーザー調査レポート

近年、消費者の生活様式やITツール・テクノロジーの進化により、コミュニケーション手段は多様化の一途を辿っています。

消費者とのエンゲージメント向上に取り組み、接触機会を拡大させていくためにはコミュニケーションチャネルごとの特性を理解することが欠かせません。

本レポートでは、チャネル（メール・LINE・アプリ・SMS）ごとの特性を把握することを目的として消費者のアンケート結果をまとめ、公開しています。

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本レポートの調査内容

ユーザーは普段、どのようなチャネルで情報を受け取っているか

メッセージが購買行動に及ぼす影響

ユーザーの閲覧・利用頻度の多いメディア

チャネル別：どのようなメッセージを受け取りたいか

他

調査概要

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