2026年06月23日 マーケティングブログ
クレーム対応メール例文つき！失敗しないクレーム対応の基本と注意点をご紹介
クレームに対して適切な対応を行うことでより大きな信頼や売り上げにつなげていける可能性もあります。今回はクレーム対応の基本から、メールでクレーム対応を行う際の例文、対応のポイントまで解説します。
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2026年06月23日 マーケティングブログ
オプトアウトとは？メルマガ配信には気を付けたい「配信解除手続き」について
オプトアウトはメール配信における「受信拒否」のことです。店舗や企業の情報を配信しているメールマガジンは受信者の要望に応じて、わかりやすくオプトアウト方法を明記しなければなりません。
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2026年06月22日 マーケティングブログ
オプトインとは？メルマガ配信に必須！同意取得の基礎
オプトイン（Opt-in）は広告・宣伝メールを送るにあたり受信許可を求めることです。オプトインの取得方法と、メールマーケティング担当者なら知っておきたい特定電子メール法や個人情報保護法について解説します。
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2026年06月10日 （更新 2026年06月11日） マーケティングブログ
ステップメールとは？効果的な配信方法とメルマガとの違いは
ステップメールとはユーザーの行動を起点とし、あらかじめ準備していたメールをシナリオ通りに配信する仕組みです。 本記事では、ステップメールの設計に必要なノウハウや、配信に必要なツールについて説明します。
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2026年06月09日 マーケティングブログ
セグメント配信とは？効果的な活用方法やメリットを解説
セグメント配信でターゲットを絞ったメールを送ることで、効果的に顧客へアプローチ！迷惑メールを減らし、解約率も低減。Cuenote FCで簡単に実施できます。
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2026年06月04日 マーケティングブログ
迷惑メールが自分のアドレスから届いたら？届く理由と対処法を解説
身に覚えのない自分のアドレスからのメールは、悪質なりすましメールかもしれません。 今回は、迷惑メールが自分のアドレスから届く場合の理由と対処法を解説します。
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2026年06月04日 マーケティングブログ
【例文あり】重複送信メールのお詫び｜再発を防止するためには
当記事では、重複してメールを送信してしまった際の対応策として、お詫びメールの具体的な例文を詳しく解説します。さらに、同様のミスを繰り返さないための原因整理と効果的な再発防止策についてなどをご紹介します。
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2026年06月02日 マーケティングブログ
アポイントメールの基本と書き方【完全ガイド】
アポイントメールとは、ビジネスにおいて日時を調整し、面談の約束を取り付けるためのメールを指します。 今回はアポイントメールの基本から書き方、例文までご紹介します。
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2026年05月28日 マーケティングブログ
メルマガは時代遅れなのか？2026年最新状況とともに解説いたします
メルマガは時代遅れと言われることがありますが、本当でしょうか？最新の状況を元に解説していきます。
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2026年05月27日 （更新 2026年06月15日） マーケティングブログ
【2026年最新】メール配信システム比較17選！種類や機能・目的別選び方を徹底解説
メール配信システムの違いや選び方を解説！17サービスの比較表も掲載しています。
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