ご利用について

メール配信システム Cuenote FCと メールリレーサーバー Cuenote SR-Sの違いは何ですか？

Cuenote FC（キューノート FC）は、月額5千円から使えるメール配信システムで、一斉配信やセグメント配信・ステップメールを配信するために最適なシステムです。

一方、メールリレーサーバー Cuenote SR-S（キューノート SR-S）は、既にメール配信システムをお使いになっていて、配信の遅延、到達率などに悩んでいるお客様向けのシステムです。
配信速度の問題があるものの、「配信システムを置き換えることができない場合」、「通知メールなどのトランザクションメールの遅延、到達率改善したい場合」にお役立ていただけます。

速度に関わる下記のような問題を解決できます。
　* いま使っているメール配信システムで、配信スピード低下やメール配信遅延が起きている。
　* 携帯向けメールを高速に配信したい。
　* 通知メールやサンクスメールなど、トランザクションメールの流通量が多い。

メールリレー(リレーサーバー)とは何ですか？

Cuenote SR-Sのご利用について

既存のシステムをそのまま使い、メールサーバーからSMTPリレーするだけで、メールを高速・確実に送信できるようになります。
また、APIを使えば、メールサーバーを用意しなくても、メールリレーサーバーからメールを送っていただくこともできます。

■メールリレーサーバー Cuenote SR-Sのメリット

メールリレーサーバーCuenote SR-Sを活用することで高速・確実な送信をはじめ、エラーアドレスの管理やなりすまし対策、APIによる文書生成～配信、配信ログ管理等が可能です。

リレーサーバーを活用することで、下記のような課題を解決することが可能です。

・大量メール送信に時間がかかる
・メールが届かない問題が生じている
・メールが届かない原因が分からない
・携帯キャリアのドメイン向けに大量メールを送りたい
・会員登録・商品購入後にトランザクション(通知メール)を自動送信したい
・全キャリア向に対応した携帯向け絵文字・デコ®メールを送りたい
・深夜にメールが送られることがありクレームが来ている

・メリット1.リレーして高速・確実にメールを届ける

既存のメール配信エンジン(MTA)・システムをそのまま使い、設定を変更するだけでメールサーバーからSMTPリレー通じて、メールを高速・確実に配信できるようになります。

時間帯制御も可能で、夜間受信の問題を防止することが可能です。

・メリット2.エラーアドレスの管理(配信の自動停止)

リレーサーバーが配信状況を解析してエラーアドレスの可能性が高いアドレスにはメールリレー時に配信を自動停止することができます。

※エラーアドレスへの配信停止を行わずに送信し続けてしまうと、エラーアドレスの含有率が増加し、受信サーバー側からスパムメールの送信元としてブロックをされるリスクがあります。結果的にメールが届かない問題を起こすこと要因になります。

※リレーサーバーはエラー情報をお客様システムにバウンスメールで通知し、お客様システム内で自動クリーニングが可能。また、エラーアドレスの管理機能により、エラー情報の確認・蓄積が可能です。

・メリット3.なりすまし対策

メールを確実に届けるためのなりすまし対策ができます。メールリレー時にDKIM(送信ドメイン認証)の電子署名を付与することや、TLS暗号化のメール配信が可能です。

※STARTTLSにも対応

・メリット4.APIを利用して文書生成～配信まで可能

メールサーバーがない・配信エンジン(MTA)を持っていない場合、APIにより文書生成～配信まで可能です。更に、APIによりエラーアドレスの出力や配信ログ出力といったことも可能です。

ユミルリンクのメールリレーサーバーCuenote SR-Sは、配信エンジン（MTA）を独自開発し、ドメインごとに通信制御（送信IP・受信MTA数に応じたセッション制御など）をしています。

さらに、定期的に配信状況を調査し、各ISPや各キャリアの受信MTAの特徴にあわせチューンナップしています。
クラウドサービスのためインターネット環境さえあれば導入が容易に行うことができます。

Cuenoteシリーズは大手企業様や金融機関様も安心・安全にご利用頂ける配信性能・高セキュリティを搭載。緊急時に備えて専任のスタッフによる電話サポートにも対応しています。

APIのサンプルはありますか？

API呼び出しのサンプルコードを用意しております。
詳細は当社までお問い合わせください。

申し込み後、どれくらいの日数で利用できますか？

ライセンス発行は、お申し込み後、１〜２営業日でお渡しさせていただくことができます（お客様または当社でのサーバ構築期間が必要となります）。
詳細は当社までお問い合わせください。

最低契約期間はどのくらいですか？

・パッケージライセンスを購入していただく場合
　　1年単位での更新となります。

・ASPをご利用いただく場合
　　当社までお問い合わせください。

メールリレーサーバー Cuenote SR-Sを使うための手続きについて

当社までお問い合わせください。
ご契約に必要な各種書類をお送りさせていただきます。

パッケージライセンスはどのような動作環境が必要ですか？

動作環境は下記となります。

[必要動作環境]
OS：RedHat Enterprise Linux 8.6 (x86 64)
　　 Alma Linux 8.6 (x86 64)
　　 RedHat Enterprise Linux 7.3 (x86 64)
　　 CentOS release 7.3 (x86 64)
CPU：EM64T拡張機能が利用できるIntelCPU
メモリ：2GB 以上
HDD：50GB 以上
Network：100Mbps Ethernet

[推奨動作環境]
OS：RedHat Enterprise Linux 8.6 (x86 64)
　　 Alma Linux 8.6 (x86 64)
CPU：Intel Xeon E5335 以上
メモリ：2GB 以上
HDD：72GB 以上、10000rpm以上のSAS HDD
Network：100Mbps Ethernet
※希望配信速度を達成するのに必要なインターネット帯域を確保ください。
※必要な回線帯域の試算等は弊社までお問い合わせください。

[オペレーションPC動作環境]
Chrome、FireFoxの最新版をご利用ください。
画面解像度：XGA (1024x768)

サポート対応時間を教えてください。

対応時間は、当社営業日の平日10時〜18時となります（サポート受付け方法：電話・ＦＡＸ・メール）。

評価版を利用することができますか？

はい。評価版をご利用いただくことができます。
こちらより、お申し込みください。

ASPとは何ですか？

「アプリケーションサービスプロバイダ」の略称で、本来はネットワークを通じアプリケーションソフトや付随サービスを提供する事業者を意味します。
現在では、ネットワークを通じて提供されるアプリケーションサービスや、それらビジネスモデルがASPと定義されます。
メールリレーサーバー Cuenote SR-S（キューノート SR-S）もASP形態でのサービス提供を行っており、アプリケーションの開発・保守やネットワークシステムの保守・保全は当社が一貫して行いますので、お客様はインターネットの閲覧環境をご用意いただくだけでCuenote SR-S（キューノート SR-S）の機能をいつでも、低価格で、安心してご利用いただけます。