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共通番号(共通ショートコード)とは

共通番号(共通ショートコード)とは、SMS送受信時の送信元番号として利用可能な8~10桁の番号です。

この共通番号は、携帯4キャリアの審査を経て企業固有で発行される番号となりますので、受信者・ユーザーにとってもSMSの信頼性を向上し、企業にとっても番号を管理しやすくなるメリットがあります。

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共通番号によりSMS送受信時の課題を解決

共通番号を利用せずに企業がユーザーとSMS送受信を行う場合、以下の様な課題がありました。

【企業側】携帯キャリアごとに個別番号(固定電話番号)の準備が必要なため、管理に手間がかかる
【ユーザー(受信者)側】企業からのSMS受付番号を特定・把握しにくい

共通番号(共通ショートコード)は、これらの課題を解決します。

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SMS一斉送信や返信受付に共通番号を利用するメリット

共通番号は携帯4キャリアの審査を経て企業固有で提供される専用番号です。

Cuenote SMSでは、送受信の双方にこの共通番号を利用することができますので、企業側は、予め自社固有の番号としてユーザーに共通番号を周知しておくことで、不審な宛先からのなりすましSMSによるフィッシング被害の抑止にも役立ち、受信者/ユーザーにも安心してSMSの利用を促すことができるようになります。

また、SMSを使った商品プロモーションでは、メッセージ内に商品ページURLを記載し誘導するケースもありますが、信頼性の高い共通番号を送信元に利用することで、安心してクリックしていただけるようになります。

※Cuenote SMS配信サービスで返信を受け付ける場合、 双方向SMS(有償オプション)のご契約が必要です。

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