IVR連携
Cuenote SMSのIVR連携(自動応答・音声通知)の機能を活用することで、SMSが受信できない端末にも音声発信によるテキストメッセージ通知が可能です。
IVR(Interactive Voice Response)は、予め設定したテキスト音声ファイルとして生成し、音声通話により通知を行う機能です。ユーザーからシステム宛に発信を行うパターン(インバウンド型)と、システムから自動でユーザー宛に発信するもの(アウトバウンド型)があり、Cuenote SMSのIVR機能は「アウトバウンド型」となります。
SMS本人認証時(※)の認証番号発行など、通知したい情報を音声化することで、音声発信によりユーザーが受け取れるようにします。
(※)SMSによる本人認証についてはこちらのページもご覧ください。
- 【機能一覧】
- 配信リスト登録・管理
- 属性差し込み
- URLクリックカウント機能
- URLの短縮機能
- 送信文字数の長文対応
- 文字数の自動カウント
- キャリア直収接続
- 発信元電話番号の使い分け
- 配信制御時間帯の設定
- 再送期限の設定
- 配信停止(オプトアウト)
- 配信レポート機能
- API
- SMS認証
- 管理画面ログイン認証
- 配信承認機能
- 複数部門管理機能(ワークエリア機能)
- IVR連携
- SMS発信元番号提供
- 共通番号対応(共通ショートコード)
- 双方向SMS
- LGWAN対応
SMS作成機能
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配信分析機能
外部システム連携機能
管理機能
オプション
Cuenote SMS for LGWAN(行政・地方自治体向け)