IVR連携

Cuenote SMSのIVR連携（自動応答・音声通知）の機能を活用することで、SMSが受信できない端末にも音声発信によるテキストメッセージ通知が可能です。

IVR（Interactive Voice Response）は、予め設定したテキスト音声ファイルとして生成し、音声通話により通知を行う機能です。ユーザーからシステム宛に発信を行うパターン（インバウンド型）と、システムから自動でユーザー宛に発信するもの（アウトバウンド型）があり、Cuenote SMSのIVR機能は「アウトバウンド型」となります。

SMS本人認証時（※）の認証番号発行など、通知したい情報を音声化することで、音声発信によりユーザーが受け取れるようにします。