SMSの文字数制限は？長文SMSを送る方法についても解説！

SMS送信の文字数は？制限がある？

SMS（ショートメッセージ）は、1回あたり最大670文字（半角1,530文字）まで送ることができます。

元々は70文字（半角160文字）という制限がありましたが、2019年9月より最大670文字（半角1,530文字）まで送ることが可能になりました。ただし、ガラケーと呼ばれるフィーチャーフォンや、古い仕様のスマートフォンの場合では70文字（半角160文字）の制限がある場合があり、70文字を超えた分量を受信すると分割されて届きます。

さらに、使用するツールなどによっても異なる部分がありますので、当記事にて解説していきます。

使用している機種・OSによるSMSの文字数制限の違い

項目／サービス	条件（OSバージョン／対象ユーザー）	文字数制限（全角／半角）
iOS／iPhone	iOS 10.3（iPhone 4s）以降	670文字（1,530文字）
iOS／iPhone	iOS 10.3以前	70文字（160文字）
iMessage	Apple IDを保有するユーザー間	制限なし
Android	Android OS 4.3以降	670文字（1,530文字）
Android	Android OS 4.3以下（2017年5月以前発売機種）	70文字（160文字）
フィーチャーフォン	全機種共通	70文字（160文字）
＋メッセージ	ドコモ・ソフトバンク・auのキャリアユーザー間	2,730文字
＋メッセージ	相手が＋メッセージ非利用の場合	670文字（1,530文字）

iOS・iPhoneの場合

iOS10.3（iPhone4s）より新しいOSであれば最大670文字（半角1,530文字）まで送ることができます。iOS10.3以前のものは、70文字（半角160文字）まで送ることができます。

またiPhone・iPadでは、SMS送信に関連する機能として、Apple IDを元に送信する「iMessage」があります。Apple IDを持つ同士であれば文字数制限はなく、画像を送ることもできます。
それ以外の場合では、通常のSMS送信として送られるため、最大670文字（半角1,530文字）までの文字数制限があり、画像は送ることができません。

Androidの場合

AndroidOS4.3以下（2017年5月以前に発売された機種）は、70文字（半角160文字）の制限がありますが、それ以降の機種であれば最大670文字（半角1,530文字）まで送ることができます。

フィーチャーフォン（ガラケー）

ガラケーと呼ばれるフィーチャーフォンでは、70文字（半角160文字）の制限があります。70文字以上を送る場合には、70文字ごとに分割されます。

+メッセージ（＋メッセージ）を利用する場合

厳密にはSMSではなくRCSと呼ばれるものに分類されます。ドコモ・ソフトバンク・auのキャリアを利用している場合、「＋メッセージ」のサービスを利用できます。最大2,730文字送ることができ、写真や動画・スタンプなどを送信することができます。

ただし、相手が＋メッセージを利用していない場合は、通常のSMS送信となり、最大670文字（半角1,530文字）までの制限と、テキストのみ送ることができます。

SMS送信の文字数と料金相場

SMS送信は無料ではなく、1通当たりに送信料金が発生します。 通常のSMS送信は1通70文字程度(半角160文字)で3円(税込3.3円)が一般的です。

ただし、文字数に応じて1通あたりの料金が違ってきます。
70文字以上送った場合は、約67文字ごとに1通分の送信料金が上乗せされます。 例えば、SMSの文字数を100文字で送信すると、2通分の送信料金が発生します。

下記はドコモ、au、ソフトバンクの公式サイトで公開されているSMSの文字数ごとの料金をまとめたものです。文字数と金額の参考にしてみてください。

文字数と送信金額の対応表
文字数	半角文字数	金額（円）※税別
1～70	1～160	3
71～134	161～306	6
135～201	307～459	9
202～268	460～612	12
269～335	613～765	15
336～403	766～918	18
403～469	919～1,071	21
470～536	1,072～1,224	24
537～603	1,225～1,377	27
604～670	1,378～1,530	30

※SMSを受信する場合は受信料金の発生などはしません。
※なお、法人がSMS送信サービスを利用する場合など、送信の仕方によって料金や仕様が異なります。

文字数制限のあるSMS送信のメリットとは？

SMS送信のメリットは大きく分けて3つあります。

電話番号のみで送信できる

SMSは携帯電話の電話番号で送信できます。ネットで完結しない、あるいはネットを介さないサービス事業者の場合、メールアドレスの取得はできていないというケースも多いでしょう。またメールアドレスは聞き取り間違えの可能性もあります。電話番号で問い合わせを受けてその番号宛てにSMSを送信できれば、非常に気軽に送信ができます。

また、電話番号はキャリアの審査を経て利用しており、キャリアが変更になっても電話番号が変わる可能性が低いという特徴があります。SMS認証など本人確認としても活用される確実性もメリットです。

標準機能で使えるから読まれやすい

スマートフォンなどの電話番号が付与された端末には、SMSが標準搭載されています。使用に際して、LINEをはじめとするメッセージアプリのように、インストールやアカウント登録を行う必要がありません。

初期設定が不要であるため、ユーザーの負担も軽くて済み、電話番号を持っている方であれば、気軽に使い始められます。

確実性高く届けやすい

開封率・到達率ともに90％を超えるといわれるSMSは、実際にユーザーが見る確率の高いツールです。メールなどと比べ、普段の送受信が少ないことや迷惑メッセージが少ない傾向にあるため、他のメッセージに埋もれるというケースも少ない傾向にあります。

さらにメッセージが届くと、受信者側のポップアップ画面に通知が表示されます。メールと比較しても、ほかの情報に埋もれるリスクが少ないツールといえます。

SMS活用時の注意点

次に、SMSを送信する際、留意したい点を4つ紹介します。

件名や送信者の設定ができない

SMSでは、メールのように件名を送信できません。件名を入れて送信すると、受信者側の設定次第では自動でキャリアメールに切り替えられるケースもあります。

また、電話番号のみで送信するため、受信者側の電話帳に登録されていなければ、送信者が誰か伝わらない可能性もあります。

その場合、迷惑メール扱いをされる可能性も否めません。初めてメッセージを送る際は、本文中に送信者名を記載するようにしましょう。

画像・動画は送れない

便利で手軽なSMSであれば、メールのように画像や動画を送信できると考える方もいるのではないでしょうか。結論から言うと、SMSは短文テキストを送受信するツールのため、一部のサービスを除き、原則として画像や動画は送れません。

添付したい画像や動画があるときは、事前にクラウドストレージにアップロードしておき、ダウンロード用のURLを送付するといった方法を取りましょう。

メッセージが届かないケースがある

SMSには、受信拒否を設定する機能が搭載されています。人によっては迷惑メール対策でSMSに厳しいフィルタリングを設定している場合もあるので、SMSが届かない可能性も考えられます。

不達を防止したいときは、事前にユーザーへSMSのブロック解除を依頼しておく方法を検討してみましょう。

法人向けのSMS送信サービスを使用した場合の文字数について

法人向けのSMS送信サービスとは、SMSの個別配信に限らず、電話番号の一覧がまとまった配信リストへの一斉送信や効果測定などが行える仕組みです。またシステム連携を通して自動通知やSMS本人認証を行うことも可能です。

企業が提供しているSMS送信サービスは、最大660文字まで送れる場合が多く、長文対応にも適しています。

企業向けSMS配信サービスの詳細については▶▶▶コチラ◀◀◀

SMS送信サービスの活用用途

SMS送信サービスの利用用途はさまざまで、例えば賃貸料金や公共料金の督促通知や、アルバイト・派遣スタッフへの業務連絡、宅配・工事のリマインド、ホームセンターの出荷通知などでSMS送信が活用されています。

また、昨今金融機関に限らず、Webサービスのアカウントセキュリティの強化が叫ばれており、アプリのログイン認証などで2段階認証の手段にSMSが使われています。
SMS認証はそのほかにも、チケット転売防止策として複数IDでのチケット購入を防いだり、クレジット情報の不正利用で振り込みなどがされないように認証をかける際などにも利用されています。

このように、SMS認証、業務連絡、督促、重要な通知などといったさまざまな用途でSMS送信サービスが導入されており、今後は販促などの用途も広がってくると考えられています。

SMS送信サービスを選ぶ際のポイント

SMS送信サービスを選ぶ際は、国内直収サービス（docomo、au、Softbank、楽天モバイルなど国内の携帯キャリアと直接接続している）を選ぶのがおすすめです。

国内直収のサービスは国内携帯キャリアと直接接続してSMSを送信することができるため、到達率が高く、確実にSMSを届けることができます。

一方直収でないサービスは、海外の国際回線を経由してメッセージを送信するため、直収のサービスと比較して、SMSがブロックされやすくなります。
つまりSMSが届かないという問題が生じ、メッセージが確実に届くというメリットを享受できません。

直収の方が1通あたりのSMS送信料金は高くなりますが、SMSで重要通知の送信や本人認証を行う場合、確実に届くという点で十分なメリットがあります。

また、メッセージ送信時に電話番号という個人情報を取り扱う関係上、セキュリティ面も重要です。
その他にも有事の際の電話サポート対応や導入実績などを確認することで、安心して利用できるサービスかをある程度判別することができます。

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SMSは、確実かつ手軽に重要な情報を届けたいときに適したツールです。高い開封率を誇るだけでなく、スマートフォンやガラケーに標準搭載され、電話番号のみで送信できる手軽さも、ビジネス上のメリットといえます。

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