1. レコメンドメールを送る

レコメンドメールを送る

解決したい課題

  • 購買履歴や閲覧履歴からおすすめ商品をメールで案内したい
  • レコメンドメールでアップセル/クロスセルを促進したい

購買履歴や閲覧履歴をもとにおすすめ商品をメールで案内

レコメンドメールは、顧客の購買履歴や閲覧履歴をもとに一人ひとりに最適な商品や情報(レコメンド情報)を送ることができます。

パーソナライズ化された「おすすめ商品」をメールで送るには、顧客の行動から興味や関心を分析、把握する必要があります。

レコメンドエンジンでは、購買や閲覧履歴から顧客の行動を分析、「購入する確率の高い商品情報」や「閲覧する確率の高い商品」を導き出します。このレコメンドデータをもとに「おすすめ商品」をメール配信することで、アップセル/クロスセルを促進できます。

Cuenote FCは、ブレインパッド社が開発・提供するレコメンドエンジン「Rtoaster」と連携し、簡単にレコメンドメールを送ることができます。

レコメンドエンジン概要

コンバージョンにつなげるメール配信

関連性の高いメールは、顧客にとって価値のある情報となります。
メールの内容に即したターゲットの抽出や一人ひとりに最適なコンテンツの差し込みを行うことで、メールの開封率やクリック率、さらにはサイト上の購買や申し込みなど、コンバージョンを高めることができます。

APIで既存システムと連携

Cuenote FCは、システム連携するためのAPIを備えているので、各種レコメンドエンジンや企業が保有する既存システムとの連携が簡単にできます。

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