レコメンドメール
購買や閲覧に基づくリマインドやレコメンドメールを配信
Cuenote FCは、レコメンドエンジン「Rtoaster」と連携して「おすすめ商品」をメールで案内することができます。
購買履歴や閲覧履歴など、サイト内の行動データを分析して、顧客が直近で購買(閲覧)した商品と関係の近い他の商品や他の購買(閲覧)につながる可能性の高い商品の情報をメールコンテンツに差し込めます。
レコメンドエンジン連携のメリット
- ・顧客のリピート化を促進
閲覧や購買履歴をベースに、「この商品を買った人はこんな商品も見ています」や「あなたにお薦めの商品はこの商品です」といった、関連性の高いメールを送ることで、サイトへの再訪やリピート購買を促進できます。 - ・メールの効果を向上
一人ひとり興味や関心に基づいた情報を送ることでメールの開封率やクリック率、さらにはサイト上の購買や申し込みなど、コンバージョンを高めることができます。 - ・クロスセル/アップセルを実現
サイトに訪問した顧客の購買や閲覧履歴をもとに、関連性の高い商品情報を案内することで、クロスセルやアップセルを促進できます。
※専用ASP・オンプレミス型(ライセンス)のオプション機能です。
■関連ブログ記事
・レコメンドエンジンとメール配信でECサイトの売上を最適化 ・カゴ落ちとは?メールで解決するカゴ落ち対策
- 【機能一覧】
- 属性差し込み
- パーソナライズ(ブロック差し替え)
- テンプレート保存機能
- 絵文字・デコメ対応
- Unicode絵文字対応
- マルチパート配信
- HTMLメールエディター
- シナリオ配信
- 抽出配信
- フリークエンシー機能
- スマートフォン対応
- デバイス別自動配信
- ABテスト
- 重複アドレス対応
- 配信リスト複製機能
- 配信リスト登録(インポート機能)
- 配信時間・速度制御
- テストメール配信機能
- エラーアドレス管理
- 配信予約機能
- 即時配信機能
- メール配信状況通知機能
- HTML・テキストメール自動送り分け
- 添付ファイル
- 多言語配信
- 一時停止/再開
- カートリマインド(カゴ落ち・カート放棄メール配信)
- 配信レポート機能
- ステップメール効果測定機能
- メール開封率
- クリック率測定
- エラー分析
- 会員数レポート機能
- 配信状況確認
- 配送状況リアルタイム表示
- Webトラッキング(コンバージョン)
- ユーザー属性別分析
- ログアーカイブ機能
- ユーザーエージェント取得
- 分析ツール
- 操作権限
- 配信承認
- 操作ログ管理
- 多店舗管理
- セキュリティ
- SPFチェック
- DKIM
- S/MIME(電子署名付きメール配信)
- TLS暗号化対応
- ワークエリア(作業領域)
- パスワードポリシー設定
- IPアドレス制限
- メールアドレス横断検索
- 自動CSVインポート
- IDリスト連携
- API
- レコメンドメール
- リテンション施策
- アンケートシステム連携(アドレス帳同期)
- 独自ドメイン
- 空メール登録・退会
- 住所入力支援(入退会フォーム)
- オプトアウト機能(ワンクリック退会)
- フォーム・空メール
- マイページ連携フォーム機能
- オプトイン対応
- バックナンバー機能
- 冗長化対応
メール作成
メール配信
効果測定
管理機能
外部システム連携
各種設定その他
システム構成