活用シーン：メールマーケティングの活用シーン

メールマーケティングは、販売促進・認知獲得・リピート獲得・関係構築・信頼構築に役立つ効果的な手法です。ここでは、お客様のビジネスを促進し、メールの投資対効果を高めるためのさまざまな活用シーンをご紹介します。

会員獲得／ニーズ把握

• メルマガ購読者や会員を獲得
• 顧客ニーズをWebアンケートで把握／資料請求フォームや応募フォームを作成
• ユーザー認証を使ってユーザー登録をさせたい
• 未反応ユーザーの掘り起こしをしたい

コストを抑える

• メール配信のコストを抑える
• 初めての人でも簡単にメールを送りたい
• オペレーションコストを抑えたい

遅延なく確実・高速に送る

• キャリアを問わず高速・確実に配信
• メールの遅延を解消
• 緊急情報や防災速報の一斉メールを送る
• 海外に外国語のメールを送る
• 通知メールを確実に送りたい

組織的に管理

• 複数のメルマガを各部門や各店舗で配信

効果改善・顧客育成

• スマートフォンや携帯にメールを送る
• パーソナライズメールを配信
• クーポンで販売促進
• ステップメール（フォローアップメール）を効果的に配信
• 効果測定・分析しメールを改善
• ABテストで効果を改善する

システム連携・効率化

• データベース連携／API連携

セキュリティ対策

• 個人情報漏えいリスクを低減
• ワンタイムパスワードでセキュリティ強化
• DKIMやSPFでなりすまし対策
• 電話番号で本人認証を行いたい

デジタルマーケティング

• レコメンドメールを送る
• カート放棄商品のリマインドメールで、ECの売上機会損失を防止
• 動画メールマーケティングで、効果を上げたい
• RFM分析で優良顧客に育てる