ステップメール(フォローアップメール)

ステップメールは、あらかじめ設定した日時に自動で配信されるメールです。会員登録を行ったり、購入ボタンをクリックしたり、資料請求を行ったり、お客様はウェブサイト上でさまざまな行動を行います。これらの行動を起点として送るメッセージを、ステップメール(フォローアップメール)と呼びます。

サンキューメールや誕生日メール、段階的なシナリオを立てたメールなど、お客様をフォローアップするメールを自動配信することにより、顧客満足度を向上させ、潜在顧客を見込み顧客へ引き上げる効果が期待できます。自動配信できるので、リマインドメールを定期的に送ったりすることもできます。


ステップメール

自動CSVの機能との組み合わせで、さらに便利に

メール配信システムCuenote FCの機能である自動CSVインポート機能とステップメール機能を組み合わせることができます。会員データベースと自動連携し、フォローアップするメッセージを自動化することができるため、メール配信にかかる運用の負担を飛躍的に低減することができます。



ステップメールの会員情報自動連携

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