パーソナライズ(ブロック差し替え)
属性に応じてメールを送り分け、パーソナライズが可能に
メールを送る相手の性別や属性に合わせて内容を差し替え、一人ひとりに合わせたパーソナライズメールを送ることができます。
メール本文をブロックごと差し替えて、配信することができるので、例えば、お客様の属性(性別・地域など)や購買履歴からユーザーの傾向を分析し、そのユーザーにマッチした内容のご案内だけを送ることができます。
例えばよく利用する店舗情報を属性情報として取得しているのであれば、特定の店舗でのみ利用できるクーポンを配信したり、特定の地域に有効な広告を出しわけたりと、顧客一人ひとりに合わせたメルマガコンテンツを届けることが可能です。
参照:「一斉配信メールでも差別化できる!セグメント・差し込み機能を利用したアプローチ方法」
パーソナライズの種類
場所
居住地や最寄り駅、よく利用する店舗の場所などです。BtoB向けの配信であれば、登録者の勤務地や会社の所在地も参考データになります。
属性
年齢や性別などの属性データによるパーソナライズは、メルマガで効果を上げていくために非常に重要です。特にアパレルやECなど、年齢性別によって購買される対象が大きく異なる場合に有効性を発揮します。
購入履歴・イベント等の参加履歴
ユーザーの興味関心は購入履歴やイベントの参加履歴が大きなヒントになります。購入された商品やサービスの関連商品をPRすることで、再び購買される可能性が高くなります。 また、メールのクリック情報などもパーソナライズの参考になります。
- 【機能一覧】
- 属性差し込み
- パーソナライズ(ブロック差し替え)
- テンプレート保存機能
- 絵文字・デコメ対応
- Unicode絵文字対応
- マルチパート配信
- HTMLメールエディター
- シナリオ配信
- 抽出配信
- フリークエンシー機能
- スマートフォン対応
- デバイス別自動配信
- ABテスト
- 重複アドレス対応
- 配信リスト複製機能
- 配信リスト登録(インポート機能)
- 配信時間・速度制御
- テストメール配信機能
- エラーアドレス管理
- 配信予約機能
- 即時配信機能
- メール配信状況通知機能
- HTML・テキストメール自動送り分け
- 添付ファイル
- 多言語配信
- 一時停止/再開
- カートリマインド(カゴ落ち・カート放棄メール配信)
- 配信レポート機能
- ステップメール効果測定機能
- メール開封率
- クリック率測定
- エラー分析
- 会員数レポート機能
- 配信状況確認
- 配送状況リアルタイム表示
- Webトラッキング(コンバージョン)
- ユーザー属性別分析
- ログアーカイブ機能
- ユーザーエージェント取得
- 分析ツール
- 操作権限
- 配信承認
- 操作ログ管理
- 多店舗管理
- セキュリティ
- SPFチェック
- DKIM
- S/MIME(電子署名付きメール配信)
- TLS暗号化対応
- ワークエリア(作業領域)
- パスワードポリシー設定
- IPアドレス制限
- メールアドレス横断検索
- 自動CSVインポート
- IDリスト連携
- API
- レコメンドメール
- リテンション施策
- アンケートシステム連携(アドレス帳同期)
- 独自ドメイン
- 空メール登録・退会
- 住所入力支援(入退会フォーム)
- オプトアウト機能(ワンクリック退会)
- フォーム・空メール
- マイページ連携フォーム機能
- オプトイン対応
- バックナンバー機能
- 冗長化対応
メール作成
メール配信
効果測定
管理機能
外部システム連携
各種設定その他
システム構成