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パーソナライズ（ブロック差し替え）

属性に応じてメールを送り分け、パーソナライズが可能に

メールを送る相手の性別や属性に合わせて内容を差し替え、一人ひとりに合わせたパーソナライズメールを送ることができます。

メール本文をブロックごと差し替えて、配信することができるので、例えば、お客様の属性（性別・地域など）や購買履歴からユーザーの傾向を分析し、そのユーザーにマッチした内容のご案内だけを送ることができます。

例えばよく利用する店舗情報を属性情報として取得しているのであれば、特定の店舗でのみ利用できるクーポンを配信したり、特定の地域に有効な広告を出しわけたりと、顧客一人ひとりに合わせたメルマガコンテンツを届けることが可能です。

　　参照：「一斉配信メールでも差別化できる！セグメント・差し込み機能を利用したアプローチ方法」

パーソナライズの種類

場所

居住地や最寄り駅、よく利用する店舗の場所などです。BtoB向けの配信であれば、登録者の勤務地や会社の所在地も参考データになります。

属性

年齢や性別などの属性データによるパーソナライズは、メルマガで効果を上げていくために非常に重要です。特にアパレルやECなど、年齢性別によって購買される対象が大きく異なる場合に有効性を発揮します。

購入履歴・イベント等の参加履歴

ユーザーの興味関心は購入履歴やイベントの参加履歴が大きなヒントになります。購入された商品やサービスの関連商品をPRすることで、再び購買される可能性が高くなります。 また、メールのクリック情報などもパーソナライズの参考になります。

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